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La satisfacción e insatisfacción en el trabajo viene determinada tanto por factores físicos y medioambientales como por el contenido del propio
trabajo, la organización del mismo y factores personales y psicosociales.
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FACTORES FÍSICO-AMBIENTALES QUE DETERMINAN QUE UN ENTORNO DE TRABAJO SEA SATISFACTORIO |
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ESPACIO |
Deberá ser
suficiente para sentarse y levantarse con comodidad y acceder
fácilmente a todos los puntos necesarios 3 ms. de altura (en oficinas 2,5 ms), 2 m2 de superficie libre y 10 m3 de volumen. Estructuralmente seguro, limpio y ordenado. Dispondrá del equipamiento necesario para las necesidades del trabajo y personales
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ILUMINACIÓN
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Será la suficiente para leer los documentos sin dificultad. General, o general y local - Mínimo 500 lux (500 - 700) Se tendrá en cuenta que: - la agudeza visual de las personas disminuye con la edad (85% a los 50 años) - el rendimiento de las luminarias depende del tiempo de funcionamiento, de la limpieza y de los colores de paredes, techo y suelos. Deberán evitarse: - grandes contrastes entre la luminancia de la pantalla y la de los documentos - los reflejos de las lámparas sobre el plano de trabajo: pantalla, teclado, mesa, documentos. Conviene que las ventanas dispongan de persianas o cortinas. El puesto deberá estar situado lateralmente a las ventanas o luminarias, no de frente o de espaldas
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| TEMPERATURA | Las condiciones termohigrométricas deberán ser: TRABAJO SEDENTARIO TRABAJO LIGERO Temperatura: 17º - 27 14º - 25 Humedad relativa 30 - 70 % 30 - 70 %
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| RUIDO |
Es soportable el ruido ambiente entre 30 - 60 dB (dos personas pueden conversar sin gritar en unas distancias comprendidas entre 3,5 y 0,5 ms). Ambientes de oficina, restaurantes, etc. Entre 65 y 80 dB el ruido produce fatiga que se traduce en distintas molestias. A partir de 80 dB hay que adoptar medidas de prevención y protección (pausas, tapones,...)
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OTROS FACTORES de los que depende la satisfacción o insatisfacción |
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| CARGA DE TRABAJO |
Cantidad y Complejidad de la información Tiempo para procesarla Tiempo para elaborar la respuesta
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| PERSONALES |
Edad, capacidades, aprendizaje , fatiga, personalidad, actitudes y motivación (valor y significado de la tarea) Extralaborales o extraacadémicos : problemas familiares, enfermedades, tensiones psíquicas, distancias
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| PSICOSOCIALES | Relaciones entre iguales (compañeros) Relaciones con superiores e inferiores (profesores - alumnos)
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